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ベッド・マットレス専門店

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埼玉県蓮田市 Y様

ご購入商品: シングル 舞フラット


酒見様
お世話になっております。埼玉のYです。ご連絡が遅くなりまして申し訳ありません。


昨日交換商品が到着し、本日無事に組み立ても済ませました。
部屋の家具とベッドの色合いもちょうど良く、とても気に入っています。また、部屋に入るとほんのり香る木の匂いが(桧なのか、すこの桐なのか「ん?どっちだろう??」と思ったりしますが)落ち着きます。


この度は、迅速な対応をしていただき、本当にありがとうございました。傷自体は多分それほど大きいものではないですし、そのまま使用するということも出来るのかな?と思いましたが、これから長く使おうと楽しみにしていたのと、やっぱりどうしてもソコを見る度に気になってしまったので、思い切ってご連絡を差し上げたところ、交換をしていただけるとのことでホッとしました。また、輸送中に発生した傷のようですので、お店側の不備では無いにも関わらず、ずっと気になったままの印象が残ると、次のお付き合いもしずらくなりますが、今回のようなご丁寧な対応をしていただき、信頼できるお店に出会えて良かったなと思います。


しばらくは「布団モード」で使用する予定ですが、マットレスの購入予定ができましたら、またご相談させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
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